Datenschutzrichtlinie – Open Pharmacy Deutschland
Geltungsbereich: Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle Nutzer unserer Website und Services der Open Pharmacy Deutschland, ansässig in Deutschland.
1. Verantwortliche Stelle & Kontakt
- Verantwortlicher (Data Controller): Open Pharmacy Deutschland
- E-Mail: info@openpharm.de
- Weitere Kontaktdaten (z. B. Adresse, Telefonnummer) sollten im Impressum angegeben werden – rechtlich erforderlich gemäß Anbieterkennzeichnungspflicht.
2. Grundlagen der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß den Prinzipien der DSGVO:
- Rechtmäßigkeit, Transparenz, Zweckbindung, Datenminimierung, Speicherbegrenzung, Integrität & Vertraulichkeit
- Rechtsgrundlagen:
- Einwilligung (z. B. für Newsletter, Marketingkommunikation): Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
- Vertragliche Notwendigkeit (z. B. Bestellungen, Services): Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
- Gesetzliche Verpflichtung (z. B. Steuerrecht, Dokumentation): Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
- Berechtigtes Interesse (z. B. IT-Sicherheit, Website-Optimierung): Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
3. Erhobene Daten & Verwendungszwecke
| Kategorie | Zweck der Verarbeitung |
|---|---|
| Logdaten (z. B. IP-Adresse, Browser, Zugriffsdaten) | Verbesserung der Website, Sicherheit, Systemstabilität |
| Kontaktdaten (Name, E-Mail, Adresse, Telefonnummer) | Bearbeitung von Bestellungen, Anfragen, Service-Kommunikation |
| Gesundheitsdaten (z. B. bei Rezeptbestellung) | Erfüllung pharmazeutischer Dienstleistungen |
| Marketingdaten (Einwilligung, Präferenzen) | Zielgerichtete Angebote, Newsletter |
| Cookie-/Tracking-Daten | Funktionalität der Website; ggf. statistische Analyse – nur mit Einwilligung |
| Anonymisierte Auswertungen | Forschung, interne Analysen ohne Personenbezug |
4. Weitergabe an Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, wenn:
- Sie ausdrücklich eingewilligt haben
- Es zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. Versanddienstleister, IT)
- Eine gesetzliche Verpflichtung dies erfordert
- In anonymisierter Form (z. B. Statistiken für Forschung)
5. Cookies & Tracking
- Erforderliche Cookies (z. B. zur Funktionsfähigkeit der Website) werden ohne Einwilligung eingesetzt.
- Analyse- & Marketing-Cookies (z. B. Matomo, Google Analytics) nur mit Ihrer aktiven Einwilligung – inklusive klarer „Ablehnen“-Möglichkeit gleicher Prominenz wie „Akzeptieren“ gemäß deutschem DSK-Leitfaden.
6. Ihre Rechte als Betroffene Person
Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:
- Auskunft (Art. 15)
- Berichtigung (Art. 16)
- Löschung (Art. 17) – sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20)
- Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3)
- Widerspruch gegen Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21)
- Beschwerderecht bei Aufsichtsbehörde
7. Datensicherheit & Speicherfristen
- Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen wie SSL/TLS, Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsprüfungen ein.
- Daten werden nur so lange gespeichert, wie notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben.
8. Registrierung & Profilpflege
- Anonyme Nutzung der Website ist möglich – ohne Registrierung.
- Registrierung ist nur erforderlich für bestimmte Services (z. B. Rezeptbestellung, Newsletter).
- Sie können Ihre Daten jederzeit über Ihr Profil bearbeiten oder löschen.
9. Datentransfers in Drittländer
- Datenübermittlungen außerhalb der EU/dem EWR erfolgen ausschließlich, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau (z. B. Standardvertragsklauseln) gegeben ist
10. Änderungen der Datenschutzerklärung
Diese Richtlinie ist aktuell und wird bei Bedarf angepasst. Änderungen werden über die Website oder per E-Mail (falls angemessen) mitgeteilt.
Kontakt bei Datenschutzfragen
Für Fragen, Anliegen oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie bitte:
Open Pharmacy Deutschland
E-Mail: info@openpharm.de